Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Как создавать контент для SEO?

Как создавать эффективный SEO контент?

Не тратьте время на «пустой» контент!

Всем известно, что хороший контент необходим для успеха сайта. Но что именно значит «хороший контент» остается не ясным. Много раз уже говорилось что создание контента ради контента не приводит ни к чему кроме впустую потраченного времени.

Итак, как понять какой контент нужен именно Вам?

Простого рецепта нет, но в этой статье мы предложим несколько вариантов для создания контента, который удовлетворит запросы вашей аудитории и будет корректно отображен в системах поиска:

  1. Проведите анализ поисковой выдачи.

Может быть ваша идея великолепна, но много ли уже представлено информации по этой теме? Ищет ли публика подобные статьи? А знаете ли вы как именно строятся запросы?

Для кого-то этот шаг покажется очевидным, но лучше определить необходимый контент вам помогут результаты поиска.

Проводя поиск по названиям, ключевым словам и темам вы собираете информацию о том, какие области вашей специализации уже раскрыты, что больше всего интересует потенциального клиента и qсамое важное, зачем делают запросы по вашим ключевым словам.

Рассмотрим пример, Заказчик А. Заказчик А предлагает программное обеспечение по аналитике в области медицины.

Пример выдачи

Пример выдачи

 

Проведя поиск по запросу «медицинская аналитика», мы видим, что в выдаче видны в основном результаты из «верха воронки», такие как блог записи и статьи на тему здравоохранения.

Нет предложений по покупке товара или поиска решений в этой сфере, а значит, чтобы получить доступ к пользователям, запрашивающим это сочетание слов нам нужно предоставить обще-информационный контент.

При разработке стратегии для этого конкретного запроса (и заказчика) результаты поисковой выдачи необходимо принимать во внимание. Есть ли на сайте заказчика блог записи или статья на общие темы? Если нет, то скорее всего придется создать что-то, и это что-то должно быть лучше уже доступной информации.

Помните, что если идея контента нравится вам, она не обязательно понравится покупателю. Так что ваша замечательная идея может оказаться неэффективной в поиске.

Я не говорю, что стратегия выкладки контента должны быть основана исключительно на результатах поиска, но результаты поиска должны корректировать вашу стратегию и помочь вам лучше понять какой контент аудитория хочет видеть на сайте.

  • Оцените существующий контент.

Чтобы понять какой контент необходим для развития сайта нам нужно сначала выяснить, как и зачем покупатель приходит на сайт, какая информация помогает совершить сделку.

Принцип воронки

Принцип воронки

Принцип воронки

Одна из наиболее полезных функций Google Analytics – возможность построения воронок конверсии.

  • Адрес доставки (96% переходит к Методу отправки) – Метод отправки (46% переходит к способу оплаты)….

Сервис графически отображает путь покупателя к цели, и мы понимаем, как происходит взаимодействие с сайтом, и где потенциальные покупатели выпадают из воронки.

Если выход посетителей часто происходит на какой-то конкретной странице, то стоит внимательней приглядеться и определить, чего там не хватает или что лишнее. И наоборот, если какая-то страница дает особенно высокие результаты – оцените, что помогает ей быть столь эффективной.

Существует еще один полезный инструмент Google Analytics, «Анализ поведения посетителей», этот инструмент покажет вам полную информацию о том какие страницы посетитель смотрел на сайте, без построения ограниченных воронок.

Процент выхода

Многие говорят, что процент выхода не может выступать показателем качества контента. В некоторых случаях я склонен согласится, но проанализировав почему определенная страница дает высокий процент выхода вы сможете лучше понять восприятие контента посетителем.

Например, если страница товара дает 80% выходов, я бы рекомендовал вам проанализировать почему так происходит. На странице не хватает полезной информации? Использованы неподходящие ключевые слова? На нее приходит трафик с ресурса посторонней тематики? Пока вы просматриваете ключевые слова и источники траффика, обратите внимание на:

  • Побуждающие фразы
  • Заголовки
  • Контент страницы
  • Перекрестные ссылки
  • Ключевые слова в коде страницы.
  • Следующую страницу

Как только мы проанализируем КАК пользователи приходят на эту страницу, ЧТО они ожидают там увидеть и сравним с уже существующим контентом, перед нами начнет вырисовываться полная картина, дающая нам ответ на вопрос «почему посетители уходят?» и «какой контент им дать чтобы изменить ситуацию?».

Таким образом, построение пользовательских воронок и процент выхода. Это лишь два элемента комплексного анализа, но они помогают понять какой контент будет более эффективен.

  1. Проанализируйте требования клиента.

Я уже упоминал выше что нам необходимо понимать то как покупатель взаимодействует с нашим сайтом и что стимулирует его на принятие решения о заказе. Я также говорил об оценке контента страниц для лучшего понимания потребностей и ожиданий клиента. Но это еще не все:

Поговорите с клиентом.

Хорошо, возможно не при личной встрече и не по телефону (хотя я настоятельно рекомендую и это), но проведение опросов через сайт, по почте, онлайн консультирование и другие инструменты онлайн тестирования также весьма полезны. Если вы работаете в бизнес сегменте, то ваши консультанты могут составить список часто задаваемых вопросов от клиентов.

Опрос клиентов.

Клиенты – основной рабочий материал для маркетолога (не только в сфере продаж) и они хотят почувствовать себя важными.

Проведение онлайн опросов это один из способов подчеркнуть, как вам важно мнение клиентов. SurveyMonkey – инструмент для работы с электронной почтой включает в себя встроенные шаблоны. Можно проводить опросы и на самом сайте используя KISSMetrics.  KISSMetrics мне особенно нравится тем что можно установить автоматический запуск на определенной странице или при определенном поведении посетителя сайта.

Вне зависимости от метода сбора информации, опрос поможет вам лучше понять, что нужно посетителю сайта и определится со стратегией выкладки контента.

Работа с незавершенными сделками.

 

Работа с незавершенными сделками

Работа с незавершенными сделками

Случалось ли вам положить товар в корзину, но не заполнить форму заказа? Если так, то возможно вам на почту позже приходили письма, напоминающие о забытом в корзине товаре.

*Здравствуйте, Шэрон. Мы заметили что вы не завершили покупку на нашем сайте, мы готовы помочь вам в любых вопросах. Сообщите нам о любых проблемах с заказом или вопросах о товаре.

Маркетинг направленный на незавершенные сделки может быть очень полезным. Несмотря на то что в основном этот метод используется в интернет покупках, его можно применять и в других условиях.

В этом вам помогут инструменты подобные Rejoiner которые значительно облегчают этот процесс (за небольшие деньги).

Тестирование

На прошлой неделе был проведен #SEOChat на тему UX где прозвучало мнение что для многих SEO разработчиков позитивный опыт посещения сайта очень важен.

Среди предложений по работе с посетителями упоминали Usertesting.com и CrazyEgg для проведения тестирования в реальном времени. Сам я являюсь большим поклонником обоих инструментов, но элемент присутствия в Usertesting.com особенно привлекает.

Наблюдая за посетителями и задавая им вопросы в реальном времени, вы поймете, чего не хватает на вашем сайте.

Онлайн чат

Уже многие годы я говорю про эффективность и полезность онлайн чата между посетителями, но к сожалению, лишь немногие прислушиваются к моим советам.

Онлайн чат обладает рядом преимуществ, отсюда вы можете узнать:

  • Часто задаваемые вопросы
  • Что добавить на сайт
  • Ключевые фразы
  • Проблемы в работе сайта
  • Какой контент вам мешает

Самое главное в онлайн чате – вы видите, как посетители общаются между собой. Возможно, у вас уже есть востребованный контент , но его сложно найти или вы не предоставили информацию которая является ключевой для совершения заказа посетителем.

Оценка логов чата даст вам представление о том какой контент посетители хотят видеть на вашем сайте и о том, как они взаимодействуют с сайтом.

!: Оценка совершенных поисков по сайту может также предоставить вам часть этой информации, показав что на вашем сайте ищут чаще всего.

Подводя итоги…

Подбор наиболее эффективного контента –дело не простое. Вам потребуется много времени, усилий и понимание нужд посетителей.

Оценивая существующий контент, общаясь с посетителями сайта и анализируя результаты поиска вы сможете заполнить некоторые пробелы и в итоге предложить лучший контент для достижения ваших целей.

Автор:

Кейси Джилетт